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Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Domingo Miguel, titular de SmartintelIA, con dirección de contacto: future@smartintelia.com.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto de este sitio web recopilamos los datos que el usuario facilita voluntariamente: nombre, empresa o sector, dirección de correo electrónico y la descripción de lo que quiere mejorar. El asistente de chat puede recoger igualmente nombre, email e interés cuando el usuario decide facilitarlos.
No recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento ni información adicional sin consentimiento explícito.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a la solicitud de contacto del usuario.
- Enviar información sobre el servicio solicitado.
- Gestionar la relación comercial derivada de dicho contacto.
No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, prestado al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, una vez finalizada esta, durante los plazos legales aplicables. En ausencia de relación comercial, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde la recogida.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento, escribiendo a future@smartintelia.com:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en el servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.